Yogyakarta – Jumat, 20 September 2019. Sejumlah 53 mahasiswa Program Magister Sains dan Doktor, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Gadjah Mada (MD FEB UGM) mengikuti Design Thinking Workshop (DTW). Kegiatan ini ditujukan bagi mahasiswa Magister Sains Ilmu Ekonomi, Sains Akuntansi dan Sains Manajemen semester dua dan tiga dengan tujuan melatih kecakapan berfikir kritis dan rasional dalam melihat suatu fenomena dan merumuskan umpan balik berupa tawaran solusi penyelesaian masalah secara kreatif, inovatif, efisien dan efektif. Rangkaian dari program DTW ini dilaksanakan dengan durasi 8 (delapan) jam dan dibagi dalam empat sesi utama berupa pengantar, studi kasus, diskusi kelompok, dan presentasi & afirmasi.
Pengantar kegiatan workshop ini disampaikan oleh Nurul Indarti, Sivilokonom, Cand. Merc., Ph.D, Ketua Program Studi Manajemen dan RR. Tur Nastiti., Ph.D., Manajer Bidang Akademik, Kemahasiswaan, dan Kerjasama Program MD FEB UGM. Dalam presentasinya, Nurul Indarti menyampaikan“Kemampuan mahasiswa dalam menganalisis suatu fenomena yang lebih luas masih lemah akibat kemampuan identifikasi masalah dan berfikir kritis yang belum terlatih. Maka DTW dilaksanakan sebagai media eksperimen mahasiswa untuk mengidentifikasi problem bersifat institusional, program maupun individu dan kemudian menawarkan solusi”.
Sebagai gambaran umum kegiatan, mahasiswa dibagi dalam 10 kelompok dan melalui kerja sama tim melakukan identifikasi masalah menggunakan metode indepth interview. Masing-masing kelompok mewawancarai Staf dan/atau karyawan MD yang dihadirkan sebagai klien untuk menggali problem yang mungkin menyebabkan inefisiensi kerja. Sesi ini merupakam sesi studi kasus yang secara khusus merupakan waktu bagi kelompok pada tahapan yang disebut discovery dan interpretation. Klien berasal dari divisi yang berbeda-beda seperti divisi sumber daya manusia, akademik, keamanan, bagian rumah tangga hingga divisi kebersihan. Masing—masing kelompok menggunakan metode mind mapping dalam merumuskan klasifikasi problem yang dihadapi klien berupa problem level individu atau level organisasi.
Selanjutnya merupakan sesi diskusi kelompok yang berlangsung selama dua jam. Sesi ini menitikberatkan pada tahapan ideation, experimentation, dan evolution. Menggunakan beragam peralatan dan perlengkapan yang telah disediakan, masing-masing kelompok merumuskan identifikasi masalah, menentukan masalah utama, menganalisis masalah, dan perumusan solusi efektif kedalam media maket kertas.
Pada sesi presentasi & afirmasi merupakan, yang merupakan sesi terakhir, staf/karyawan MD (klien) dihadirkan kembali kedalam kelompok. Masing-masing perwakilan kelompok akan mempresentasikan maket kertas yang telah didesain dihadapan klien dan seluruh peserta. Selain untuk menawarkan solusi, sesi ini juga bertujuan untuk memperoleh afirmasi dari klien. Pada setiap akhir presentasi kelompok, klien akan memberikan tanggapan terkait sejauh mana solusi yang ditawarkan kelompok sesuai dan dapat dieksekusi oleh klien yang bersangkutan. Dari keseluruhan proses, output kegiatan tercapai melalui inovasi solusi dari beberapa kelompok yang strategis dapat diimplementasikan oleh klien untuk menunjang tugas dan tanggungjawabnya. Hingga akhirnya kegiatan DTW ditutup dengan foto bersama. (RP)
#BanggaJadiMD #febugm
